Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. De rechtsverhouding tussen Accountants Academy bv, met zetel te 9070 Destelbergen, Dendermondesteenweg 530/102, KBO nr. BE 0745.369.477 (hierna ‘Accountants Academy’ genoemd) en de klant (hierna ‘Abonnee’ genoemd), wordt beheerst door onderhavige algemene voorwaarden, de facturen, de Gebruikersovereenkomst, de SLA en de eventuele specifieke voorwaarden (hierna gezamenlijk aangeduid als ‘de Voorwaarden’). Afwijkingen ten opzichte van de Voorwaarden zijn slechts mogelijk na voorafgaande en schriftelijke toestemming van Accountants Academy. Accountants Academy behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden éénzijdig te wijzigen. Door het aanvaarden van de Algemene Voorwaarden is de Abonnee op de hoogte en akkoord met de Privacy Policy en Cookie Policy van Accountants Academy. Deze Algemene Voorwaarden, de Privacy Policy en de Cookie Policy zijn tevens te raadplegen, te downloaden en te printen op de website van Accountants Academy (www.accountantsacademy.be).

2. De prestaties van Accountants Academy bestaan uit het organiseren van events, seminaries, opleidingen, studiedagen, trainingen, opleidingsformules, begeleidingsprogramma’s, ontwikkelingstrajecten, e-learnings, online opleidingen en andere vormen van opleiding, hierna gezamenlijk aangeduid als de ‘Learnings’:

– ‘Fysieke Learnings’ zijn Learnings waar de Abonnee, al dan niet gelijktijdig samen met andere deelnemers in persoon (fysiek) kan aan deelnemen.

– ‘Online Learnings’ zijn open opleidingen die digitaal gevolgd kunnen worden, live of uitgesteld. Hieronder vallen onder andere de live online opleidingen, live webinars, de opnames van online opleidingen en de opnames van live webinars.

3. Daarnaast biedt Accountants Academy ook nog een Online Leerplatform aan dat de Abonnees/Gebruikers toelaat om op een eenvoudige wijze toegang te verkrijgen tot een databank van gegevens met betrekking tot accounting, en/of successie- en pensioenplanning, met daaraan verbonden een zoekmotor, die via het internet in elektronische vorm ter beschikking wordt gesteld, en dat – indien er voor geopteerd wordt – eveneens kan gebruikt worden als een gepersonaliseerd communicatieplatform binnen een afgesloten beschermde omgeving waarop eigen informatie en data kan opgeslagen worden.

4. Elke inschrijving aan de Learnings dient te gebeuren door de Abonnee via onze website (www.accountantsacademy.be) of via e-mail naar info@acc-academy.be. Telefonische inschrijvingen worden niet aanvaard. De Overeenkomst tussen Accountants Academy en de Abonnee komt pas tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de inschrijving van de Abonnee door Accountants Academy. Na deze bevestiging zendt Accountants Academy een factuur. Voor webgebaseerde producten zal de toegangslink ter beschikking worden gesteld na betaling van de volledige factuur.

5. In geval de Abonnee zich inschrijft voor een cyclus van Learnings en bij deze inschrijving, in afwijking van de gangbare praktijk nog geen data heeft doorgegeven wanneer hij de verschillende onderdelen van de cyclus zal volgen, is hij gehouden uiterlijk binnen de 10 dagen na zijn inschrijving alle data door te geven waarop hij de in de cyclus begrepen sessies zal volgen (tenzij schriftelijk anders overeengekomen). Indien de Abonnee nalaat om na ingebrekestelling (per e-mail) door Accountants Academy de voor hem beschikbare data door te geven binnen een termijn van 30 dagen volgend op de ingebrekestelling, geldt dit niet als eenzijdige verbreking van de inschrijving door de Abonnee. In dergelijk geval zal Accountants Academy recht hebben om de data van de gehele cyclus in te vullen met de eerstkomend geplande Learningdata. De volledige cyclus mag door de Abonnee maximaal gespreid worden over een periode van 1 jaar, ingaand vanaf de datum van de eerste inschrijving. Indien gebruik gemaakt wordt van de subsidies in de kmo-portefeuille, primeert de op dat moment van toepassing zijnde kmo-portefeuille regelgeving.

6. Indien de Abonnee zich inschrijft voor een Learning georganiseerd door Accountants Academy waarbij vermeld wordt dat deze inschrijving eveneens toegang geeft tot het online platform van Accountants Academy, dan zal de Abonnee een login en wachtwoord ontvangen per e-mail die persoonlijke toegang zal verlenen aan de Abonnee tot het online platform van Accountants Academy. Deze login-gegevens worden pas verstrekt na volledige betaling van de factuur en is 3 maanden geldig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Deze periode van 3 maand gaat in vanaf aankoop van het desbetreffende Learning. In geval van annulering van het seminarie zullen ook deze login-gegevens en persoonlijke toegang tot het online platform van Accountants Academy onmiddellijk stopgezet worden.

7. Accountants Academy biedt haar e-learning(s) doorgaans (maar niet altijd) aan met een attest dat op het einde van de succesvol doorlopen e-learning(s) ter beschikking wordt gesteld. Dit attest wordt afgeleverd met als doel om de medewerker van de gebruiker toe te laten aan te tonen dat hij of zij succesvol de e-learning heeft doorlopen. Mede om die reden is elke login persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Het verkrijgen van een attest is geenszins een beoordeling van het kennisniveau van de medewerker van de gebruiker en mag daar niet voor gebruikt worden.

8. Wijziging van de inschrijvingsgegevens voor een bepaalde Learning (en in het bijzonder zich laten vervangen) gebeurt kosteloos indien dit uiterlijk twee werkdagen vóór de Learning wordt aangevraagd via e-mail. Bij latere wijzigingen is er een administratiekost van 20 euro verschuldigd per wijziging. Wijzigingen in de deelnemende persoon doen geen afbreuk aan de verplichtingen van de oorspronkelijke Abonnee in uitvoering van de Voorwaarden, waaronder, zonder limitatief te zijn, de voldoening van de factuur. Dergelijke overdracht van inschrijving geldt niet voor persoonsgebonden acties georganiseerd door Accountants Academy. Dit recht van vervanging (overdracht van deelname) vervalt volledig indien gebruik gemaakt wordt van de subsidies in de kmo-portefeuille.

9. Accountants Academy behoudt zich het recht voor het programma, de inhoud, de datum/data, de spreker(s) of de locatie te wijzigen indien, ondanks alle inspanningen, de omstandigheden Accountants Academy ertoe dwingen en dit zonder dat de Abonnee een schadevergoeding of andere financiële compensaties hiervoor kan verhalen. Uiteraard wordt de Abonnee hiervan zo spoedig als mogelijk op de hoogte gesteld.

10. Annulaties van de inschrijving dienen steeds via e-mail of schriftelijk te gebeuren, uiterlijk acht werkdagen vóór de Learning. Annulaties worden aanvaard, maar worden niet terugbetaald. De ingeschreven deelnemer is het volledige inschrijvingsgeld blijvend verschuldigd, maar kan zijn deelname wel omboeken naar een andere Learning met hetzelfde onderwerp, georganiseerd door Accountants Academy. Indien dit geen mogelijkheid is wordt in samenspraak tussen Accountants Academy en de ingeschreven deelnemer gekeken voor een andere oplossing, namelijk een ander seminarie van dezelfde kostprijs.

11. Accountants Academy behoudt zich het recht voor de Learning te annuleren in geval van minder dan acht inschrijvingen of overmacht. In geval van annulatie door onvoldoende inschrijvingen wordt de Abonnee hiervan uiterlijk DRIE (3) werkdagen vóór het seminarie op de hoogte gebracht. In geval van annulatie door overmacht wordt de Abonnee hiervan zo snel als mogelijk verwittigd. In geval van hogervermelde situaties kan de Abonnee hiervoor géén schadevergoeding of andere financiële compensaties verhalen. In voorkomend geval wordt de factuur binnen de 10 werkdagen gecrediteerd en wordt het inschrijvingsgeld binnen dezelfde termijn teruggestort.

12. Live uitgezonden Learnings kunnen door de Abonnee tot DRIE (3) werkdagen voor de start van de Live Learnings kosteloos geannuleerd worden of de Abonnee kan opteren voor een deelname aan een andere sessie van dezelfde Live Learnings. Nadien is de volledige prijs van de Live Learnings verschuldigd.

13. Voor het gebruik van het Online Leerplatform komt de overeenkomst en haar Voorwaarden slechts tot stand na ondertekening van de Gebruikersovereenkomst of na bevestiging via e-mail of schriftelijk. Voor het te betalen bedrag vermeld in de Gebruikersovereenkomst ontvangt de Abonnee een jaarfactuur/kwartaalfactuur vóór de aanvang van ieder jaar/kwartaal volgens de overeengekomen modaliteiten.

14. De toegang tot het Online Platform gebeurt aan de hand van een persoonlijke, niet overdraagbare, login welke na bevestiging door de Abonnee op de overeenkomst en haar voorwaarden aan de Abonnee of medewerker van de Abonnee wordt bezorgd via mail. De login(s) van de Abonnee kunnen pas aangemaakt en verstuurd worden nadat Accountants Academy alle nodige gegevens tijdig heeft ontvangen. De bijhorende facturatie gebeurt uiterlijk op de onderling afgesproken startdatum (zoals vastgesteld in alinea 16 van deze Algemene Voorwaarden) tussen Accountants Academy en de Abonnee. De betaling van deze factuur dient uiterlijk te gebeuren binnen de vermelde betalingstermijn op de factuur. Indien de login na betaling niet binnen een redelijke termijn zou zijn toegekomen bij de Abonnee of medewerker van de Abonnee, zal de Abonnee Accountants Academy hiervan op de hoogte stellen via e-mail gericht aan ‘info@acc-academy.be’ en vergezeld van geldig betalingsbewijs en alle relevante informatie die Accountants Academy in staat moet stellen om de Abonnee of de medewerker van de Abonnee de bestelde login(s) te bezorgen. Accountants Academy kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vertraging bij de bezorging van de login(s).

15. De Abonnee geeft Accountants Academy de toestemming om ten allen tijde de inhoud die op het Online Leerplatform werd geplaatst, te controleren op technische conformiteit voor gebruik op het Online Leerplatform. Dit betekent niet dat Accountants Academy hierdoor commercieel gebruik mag maken van vermelde inhoud.

16. De gebruiksperiode van het gebruiksrecht op het Online Leerplatform bedraagt maximaal 12 maanden. De gebruiksperiode gaat in op de startdatum en begint vanaf die datum te lopen. De startdatum is ofwel de datum van de betaling van de factuur ofwel de eerste login op het Online Leerplatform door de Abonnee, de vroegste van de twee data geldt als startdatum van de gebruikersperiode.

17. De Voorwaarden met betrekking tot het Online Leerplatform tussen de Abonnee en Accountants Academy worden steeds afgesloten per jaar, ingaand vanaf de startdatum zoals in vorige alinea vastgesteld.

18. Tenzij de Abonnee via e-mail of schriftelijk Accountants Academy uiterlijk 10 werkdagen voor de vervaldag van het abonnementsformule op het Online Leerplatform op de hoogte brengt de Voorwaarden niet te willen verlengen, zullen de Voorwaarden automatisch vernieuwd worden voor eenzelfde periode gelijk aan de initieel overeengekomen periode.

19. Accountants Academy behoudt het recht om bij verlenging van de Voorwaarden, de prijzen voor het gebruik van de inhoud en/of van het Online Leerplatform redelijkerwijze aan te passen in functie van diverse economische elementen, bv. inflatie, hogere kost cyber security, wisselkoersen, enz.

20. De prijzen op de website van Accountants Academy mogen door Accountants Academy zonder enige verwittiging, aangepast worden.

21. Prijzen vermeld op het inschrijfformulier zijn uniek per Learning en zijn geen algemene prijzen. Deze prijzen zijn slechts gegarandeerd tot 1 maand na datum van inschrijving via onze website.

22. Aansluitend heeft Accountants Academy het recht de prijzen eenzijdig te wijzigen in lijn met de op dat ogenblik geldende prijzen.

23. Het is de prijs die op de factuur staat vermeld, die geldt voor de Abonnee. Alle prijzen van Accountants Academy, tenzij anders vermeld, zijn exclusief btw.

24. Accountants Academy zal haar facturen via e-mail aan de Abonnee bezorgen en hierop de nodige omschrijving(en) vermelden. De facturen worden als aanvaard beschouwd door de Abonnee, behalve indien de Abonnee binnen de 5 werkdagen na verzending en/of e-mail een gegronde reden tot niet aanvaarding via aangetekend schrijven kenbaar maakt aan Accountants Academy. Dergelijke kennisgeving ontslaat de Abonnee evenwel niet van haar verplichtingen tot het betalen van de betreffende factuur en dit voor zover Accountants Academy haar schriftelijk akkoord op een gebeurlijke door de Abonnee opgegeven ‘gegronde reden’ niet heeft bevestigd via e-mail of brief.

25. Accountants Academy hanteert -tenzij anders vermeld op de factuur- contante betaling, dit betekent dat haar facturen voorafgaand aan de periode dienen betaald te worden. Alle facturen dienen uiterlijk binnen de VEERTIEN (14) kalenderdagen na afgifte van de login(s) te worden betaald. Accountants Academy behoudt zich te allen tijde het recht voor om voor ieder onderdeel van haar aanbod het principe der vooruitfacturering te gebruiken tegen de op dat ogenblik geldende verkoopprijs.

26. Elke uitzondering op voormelde betalingscondities zijn steeds eenmalig en worden in geen geval automatisch overgedragen naar en toegewezen aan een volgende facturatieperiode.

27. Laattijdige betaling van de facturen door de Abonnee geeft Accountants Academy het recht om zonder ingebrekestelling de toegang tot het Online Leerplatform tijdelijk of permanent te blokkeren, inclusief de toegang tot de inhoud die op dat ogenblik op het platform zou staan, evenals de functionaliteiten van het Learning Management System (LMS) en tot de aanverwante software en dit zonder dat de Abonnee hiervoor in gebeurlijk geval enige schadevergoeding kan eisen van Accountants Academy.

28. In zoverre de Abonnee in gebreke blijft om één of meer uitstaande vorderingen ten aanzien van Accountants Academy te voldoen, kan Accountants Academy alle deelnames door de Abonnee aan de Learnings opschorten tot wanneer alle uitstaande rekeningen worden aangezuiverd inclusief de toegevoegde schadevergoeding en rente.

29. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is er van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente gelijk aan 1,5% per maand verschuldigd, waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen, evenals een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% op het bedrag van de nog onbetaalde facturen, met een minimum van 250,00 euro per niet betaalde factuur.

30. Accountants Academy is gerechtigd de kosten voor ingebrekestelling en aanmaning aan te rekenen.

31. Accountants Academy heeft het recht schuldvorderingen tegenover de Abonnee te compenseren met eventuele vorderingen van de Abonnee ten opzichte van Accountants Academy.

32. Ingeval van faling van de Abonnee of niet totstandkoming van de eventueel nog op te richten vennootschap of stopzetting van haar activiteiten, zal/zullen de rechtstreeks verbonden onderneming(en) waarin de aandeelhouders van de Abonnee, referentie aandeelhouder zijn eventueel nog lopende verplichtingen van de Abonnee jegens Accountants Academy, integraal overnemen.

33. De Abonnee geeft Accountants Academy de toestemming om hem of haar of de gebruikers informatie te versturen met betrekking tot nieuwe Learnings of andere informatie over Accountants Academy.

34. Behoudens de wettelijke uitzonderingen, mag de inhoud en de documentatie die tijdens de Learnings en de abonnementsperiode op het Online Leerplatform ter beschikking worden gesteld, niet, geheel of gedeeltelijk, verveelvoudigd, vertaald, aangepast of opgeslagen worden in enige vorm of op enige wijze noch mag de inhoud en de documentatie van een Learning of van de database geheel of gedeeltelijk, medegedeeld of doorgegeven worden aan het publiek in enige vorm of op enige wijze (zoals, maar niet beperkt tot, elektronische en mechanische wijze) zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Accountants Academy.

35. Behoudens anders overeengekomen, aanvaardt de Abonnee dat de Learnings en de informatie op de database van het Online Leerplatform standaardproducten zijn die niet specifiek voor zijn behoeften gecreëerd werden. Bijgevolg aanvaardt de Abonnee dat Accountants Academy geen garantie geeft en geen verantwoordelijkheid op zich neemt met betrekking tot het vermogen van de Learnings en de databanken van het Online Leerplatform om aan de specifieke behoeften van de Abonnee te beantwoorden. Accountants Academy neemt alle redelijke maatregelen om de Abonnee te voorzien van zo volledig en juist mogelijke informatie, evenwel zonder enige garantie in dit verband.

36. De deelnemer aan de Learnings en de individuele gebruiker van het Online Leerplatform is steeds samen met de Abonnee en de rechtspersoon op wiens naam gevraagd wordt te factureren, hoofdelijk gehouden voor alle verplichtingen ten aanzien van Accountants Academy, waaronder, zonder limitatief te zijn, de betaling van de factuur.

37. De aansprakelijkheid van Accountants Academy is te allen tijde beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet is opgelegd. Accountants Academy kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou voortvloeien uit de activiteiten van Accountants Academy of informatie vanuit Accountants Academy.

38. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen kan Accountants Academy niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou voortvloeien uit het occasioneel niet functioneren van het platform, of indien er om welke reden ook data zou verloren gaan of zijn gegaan. Uitzonderingen hierop zijn enkel geldig indien deze specifiek in het Service Level Agreement schriftelijk tussen de Abonnee en Accountants Academy werden overeengekomen.

39. Accountants Academy kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor de inhoudelijke aspecten van de Learnings en de informatie, data, die op het platform werd geplaatst, noch voor de juistheid ervan noch indien de inhoud rechtstreeks of onrechtstreeks tot schade zou leiden voor de Abonnee of voor haar gebruikers.

40. De Abonnee neemt kennis van het feit dat Accountants Academy, behalve de gevallen van burgerlijke aansprakelijkheid, niet verantwoordelijk is voor schade (zowel materiële als lichamelijke), veroorzaakt door ongevallen voor, tijdens of na de Learnings.

41. Accountants Academy kan door derde gebruikers nooit aansprakelijk gesteld worden voor gelijk welke schade, echte of vermeende.

42. De Abonnee verklaart zich middels zijn inschrijving akkoord met het feit dat op de Learnings beelden (foto’s, camerabeelden) kunnen worden gemaakt, dewelke door Accountants Academy kunnen aangewend worden voor commerciële doeleinden en verspreid worden via de website en social mediakanalen van Accountants Academy en via de verkoop van Learnings. In geval geïndividualiseerde beelden van de Abonnee worden gemaakt, heeft deze steeds het recht (i) deze beelden te raadplegen, (ii) zich te verzetten tegen het gebruik en de verspreiding ervan voor commerciële doeleinden. Bij het geven van interviews door de Abonnee omtrent zijn ervaringen met de Learnings zal steeds voorafgaandelijk instemming gevraagd worden m.b.t. de aanwending van de beelden.

43. De door de Abonnee verstrekte gegevens kunnen gedeeld worden met spreker(s) van de specifieke opleiding waarvoor de Abonnee zich ingeschreven heeft. Daarenboven kan Accountants Academy op het moment van de Learning beeldmateriaal maken, dat nadien via de communicatiekanalen van Accountants Academy gebruikt mag worden. Indien de Abonnee niet opgenomen wenst te worden in de deelnemerslijst of niet op beeldmateriaal wenst te verschijnen op het moment van een Learning, dient hij dit uitdrukkelijk en schriftelijk aan te geven bij inschrijving.

44. De door de Abonnee verstrekte gegevens worden door Accountants Academy behandeld en verwerkt met respect voor de privacy van de Abonnee. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor commerciële en administratieve doeleinden in het kader van de contractuele relatie tussen de Abonnee en Accountants Academy. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de Abonnee zullen de gegevens niet doorgegeven worden naar derden voor bijvoorbeeld marketing doeleinden. Voor de specifieke algemene voorwaarden omtrent de verwerking en het gebruik van uw persoonsgegevens: https://accountantsacademy.be/privacybeleid Een hard copy van deze privacy statement kan u te allen tijde opvragen via het e-mailadres info@acc-academy.be

45. Accountants Academy zal zich inspannen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming en beveiliging van de gegevens tegen toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, evenals tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens, rekening houdend met de stand van de techniek. Gegevens die niet langer nodig of nuttig zijn, zullen gewist worden.

46. De Abonnee kan steeds om inzage in, verbetering, wissing of overdracht van zijn gegevens vragen en zich verzetten tegen gebruik van de gegevens voor direct marketing. Deze aanvraag is kosteloos. De Abonnee kan hiervoor steeds via e-mail of schriftelijk contact opnemen met Accountants Academy.

47. Accountants Academy werd erkend als dienstverlener in het kader van de kmo-portefeuille onder nummer DV.O239516. De Abonnee is gehouden zelf het nodige te doen voor het verkrijgen van tegemoetkomingen vanwege de overheid alsook het naleven van alle kmo-portefeuille wettelijke vereisten. Accountants Academy kan geenszins aansprakelijk gesteld worden voor het niet naleven van de kmo-portefeuille vereisten door de Abonnee. Alle mogelijke kosten die Accountants Academy oploopt door het niet naleven door de Abonnee van de wettelijke vereisten zullen ten laste van deze laatste vallen. Het niet van toepassing zijn van tegemoetkomingen vanwege de overheid kan in geen geval als rechtsgeldige reden worden ingeroepen voor annulering of niet betaling van de inschrijving.

48. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zal stopzetting van de samenwerking tussen de Abonnee en Accountants Academy leiden tot de stopzetting van de toegang tot het Online Leerplatform, het Learning Management System (LMS) en de aanverwante software, de inhoud erop en eventueel historische data met betrekking tot gebruikersinformatie enz. Indien de gebruikerskost voor de cloudspace verder betaald wordt door de Abonnee, dan kan de historische data verder bewaard blijven. Accountants Academy kan de data, certificaten, behaalde scores, enz. exporteren en bezorgen aan de gebruiker bij stopzetting van de Voorwaarden.

49. De Accountants Academy Learnings en het Online Leerplatform, de content ervan, zijn en blijven geheel of gedeeltelijk steeds de volledige eigendom van Accountants Academy en mogen op geen enkele wijze zonder uitdrukkelijke toestemming van Accountants Academy overgedragen worden. Noch mag een Learning of het Online Leerplatform, de content, bijgevoegde documenten, delen van de content enz. op enigerlei wijze gebruikt worden naar derden toe of door derden. Het vertonen van een Learning of delen van het Online Leerplatform of de content ervan aan een of meerdere personen andere dan de door de Abonnee aangewezen gebruiker van de login(s) is strikt verboden en onderhevig aan schadevergoeding.

50. De Voorwaarden vernietigen en vervangen alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Voorwaarden zouden voorafgaan. De Voorwaarden hebben voorrang op de algemene en/of andere voorwaarden van de Abonnee, zelfs indien deze bepalen dat zij als enige gelden.

51. Indien één of meerdere bepalingen in de Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in de Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

52. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in de Voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van de Voorwaarden.

53. De Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Geschillen tussen partijen omtrent de Voorwaarden behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van rechtbanken te Gent.